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詹东晖:人工智能技术为未来的智慧机场发展带来三大核心价值

新华网发布时间:2024-05-06 09:44:20

btt918ag旗舰厅手机版 www.collaboratopia.com   4月27日,“首届民航数字化智能化发展大会暨第九届全国民航‘互联网+’智慧机场建设发展大会”在天津落幕。作为民航领域领先的人工智能代表企业,瑞为技术受邀出席本次大会。

  当下,人工智能技术正处于新的一波发展浪潮?;∽魑裼煤娇赵耸浜统鞘械闹匾∩枋?,其数字化与智能化发展,一直是民航行业重点关注的变革方向。

  瑞为技术创始人、董事长詹东晖在本次大会上发表了题为《AI时代的机场智能化变革》主旨演讲,从技术与产业的双重视角,阐述了对AI技术变革与机场智能化发展的畅想与思考。

  詹东晖认为,当下基于大模型的AI技术变革,必将引领人类进入一个全新的人工智能时代,在不远的将来,基于通用人工智能,机器将具备超越绝大多数人的听、说、读、写与思考、行为能力,进而得以协助、替代人类完成越来越多的日常工作。与此同时,专用人工智能也必将在各个专业领域辅助人类完成各种专业工作,包括各种科学研究,人类的科技进步与生产力也将因此得到显著提升。

  基于这样的AI时代发展背景,人工智能技术必然为未来的智慧机场发展,带来三大核心价值:更安全、更高效、更人文。

  安全是AI技术所能赋予机场的最显著价值,以安检场景为例,基于毫米波成像的人体安检、基于X光图像的行李安检以及基于多光谱或核磁谱技术的防爆检测等,其内置的AI图像自动分析与研判,无疑将极大提升安检的准确性与客观性,降低对人的主观能动性依赖。此外,在飞行区,AI技术不仅可以自动分析各种潜在安全异常,最新的AI-ISP技术,更可以在暗光或甚至极暗光环境下,通过AI算法实现监控摄像机的全景全彩成像,进而实现飞行区7*24小时全天候、全场域的安防监控与智能预警。

  近年来,机场在值机、安检、登机等场景诸多智能化设备的投放,已显著提升了机场人效与旅客通行效率。詹东晖相信,接下来随着诸如多功能AI地服机器人、行李搬运机器人等更高阶智能化设备的投产,机场将进一步降低人工成本,提升运营效率,这便是AI带给机场的“更高效”价值。

  AI技术带给机场的效率提升,核心并不是让机场变成全自动化的“无人服务机场”,相反,机场的发展,应是朝着集购物、游玩、体验为一体的多元化商业综合体方向发展,而不只是旅客乘机的场所。由此,机场节省下来的人力,应该更多投入到旅客关怀与旅客服务中,进而帮助机场提升非航收入,这便是AI带给机场的“更人文”价值。

  基于上述思考,瑞为技术早在2019年便确定了“一米宽、百米深”的智慧机场业务战略,先通过一个个看似孤立的智能化产品,帮助机场解决一个个离散的场景痛点,再依托瑞为强大万智AI中台,一点点将这些场景串起来,最终形成完备且闭环的机场智能化解决方案。

  在演讲中,詹东晖以旅客登机场景为例,重点介绍了瑞为万卫智慧登机门产品,阐述如何在确保安全可靠的前提之上,最大限度降低地服人员工作负荷,又显著提升旅客通行体验。

  万卫智慧登机门率先将智能感知与智能交互能力引入登机场景,依托强大的万智决策引擎,不仅实现对旅客自助登机通行过程的全程鉴权,精准识别各种尾随情形、冒名登机、无人通行、折返通行等,做到无限接近“零漏”“零误”,更可通过持续的场景自学习,持续提升对新出现的登机异常场景的感知与处理能力,持续确保自助登机的“人对、数准”,持续提升旅客登机过程的通畅性,降低地服人员的工作负荷。

  詹东晖特别提到,除了智能,极致可靠亦是万卫智慧登机门的核心设计目标。

  瑞为万卫智慧登机门历经4年多研发,三代产品迭代,不仅实现了软硬件100%纯国产,更在闸机机芯等核心组件上实现完全自研,其中万卫V3智慧登机门内置的自研机芯在2023年通过了6000万次MCBF检测。

  詹东晖还展示了万卫智慧登机门下一代产品的设计,其一体化的登机岛设计得到现场诸多客户及专家的认可,“预计将进一步提升30%以上的登机效率”。


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